品質(zhì)主管崗位
品質(zhì)主管
崗位職責(zé)
1、協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理做好物業(yè)公司品質(zhì)管理工作；
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況；
3、監(jiān)督各項(xiàng)目客服投訴處理情況、制定品質(zhì)管理部日常周報(bào)、月報(bào)；
4、協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理做好客戶(hù)滿(mǎn)意度提升方案，并監(jiān)督執(zhí)行；
5、物業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行和維護(hù)，各物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督；客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)及監(jiān)督；
6、對(duì)檢查出的問(wèn)題，督促相關(guān)部門(mén)責(zé)任人進(jìn)行整改，并進(jìn)行有效性驗(yàn)證。
任職要求
1、年齡25-40歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2、有質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上，熟悉三標(biāo)管理體系，能獨(dú)立進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)；
3、熟練掌握Office辦公軟件，良好的方案撰寫(xiě)能力；
4、具有較強(qiáng)的問(wèn)題敏感性、良好的書(shū)面表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力；
5、具備良好的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
地點(diǎn)：南通
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